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              京東徐雷:無線端流量占25% 雙11投入大過618

              發布時間:2013-10-29 21:26:05 點擊數:149次
               

              [導讀]京東之所以如此重視雙11,也在于雙11比618更能促進京東銷量增長。

              轉播到騰訊微博
              京東徐雷:無線端流量占25% 雙11投入大過618

              京東高級副總裁徐雷(騰訊科技配圖)

              騰訊科技 雷建平 10月29日報道

              盡管雙11歷來是淘寶和天貓的主戰場,京東一度對雙11非;乇,不過,今年京東明顯不愿錯過這一次即將到來的雙11網購熱潮,京東對待雙11的態度也發生巨大改變。

              京東高級副總裁徐雷今日接受騰訊科技采訪時表示,盡管618是京東一年一度的大事情,但京東今年對雙11的投入將超過618,這種投入包括營銷資源、人力資源等。

              京東之所以如此重視雙11,也在于雙11比618更能促進京東銷量增長。資料顯示,京東去年流量最高峰并非是618,而是雙11當天,雙11是京東去年流量最高峰。

              徐雷說,盡管雙11沒有正式開始,但雙11預熱活動第一天,京東流量已增長30%。從具體流量構成來看,移動端正在扮演越來越重要角色。京東在無線端銷售占比相比去年已經提升接近4倍,目前流量可以占到京東25%以上。

              不僅僅是京東和天貓,很多電商公司也在積極籌備雙11。實際上,雙11一天帶來的銷量往往可以占到電商企業一年銷量的10%到20%,最高的甚至達到30%。

              徐雷認為,這是客觀現實,卻并非是長期持續理性的現象,商家一天銷售占比如此高的情況下,實際上對整個經營、人力資源管理都構成挑戰,未來電商行業應該有更合理方式,而非集中在一個節點上形成大運動式的銷售形態。

              基于這一原因,京東希望通過不同階段營銷活動,將雙11變成更平穩和持久的促銷期,而非集中在一天。京東將雙11定位為整個第四季度營銷一部分,希望突破“當天”銷售高峰。

              這也是京東最近系列營銷中的一部分,就在上周京東宣布雙十一物流部署:向開放平臺賣家提供配送補助,免除配送費用的同時,還將在上門取件、運力提速、資源儲備、開放物流等方面加大保障力度,京東希望借此物流使用高峰期拉攏電商企業使用京東物流。

              京東開出的條件是,已使用京東配送的商家,或者在10月10日前簽訂備忘錄承諾未來一年使用京東配送的商家,在10月26日到11月30日時間段內妥投簽收的訂單,配送費由京東承擔。京東COO沈皓瑜表示,物流服務將成為京東未來發展的重要引擎。

              京東最近推出新版會員體系、對積分體系進行調整,并正式推出京豆體系,此后用戶在京東網站購物、評價、曬單等均可獲得京豆獎勵,該京豆可直接用于支付京東網站訂單,同時用戶賬戶內現有積分將會保留,仍可用于兌換京券,同時也用于兌換京豆。

              這也是京東近十年最大的會員體系更新。更新前,京東會員體系分為10級,更新后對層級進行壓縮!耙郧暗臅䥺T級別和相對應的營銷體系很落后,更新后我們會針對不同級別會員進行營銷!毙炖渍f,針對會員的營銷將是京東今年雙11最強調的地方。返回騰訊網首頁>>

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